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Hier erfährst du, wie du uns erreichst: bei Bugs, Feedback, Fragen zur App oder zum Pro-Abo.
Wofür ist diese Adresse
Schreib uns bei Bugs in der App, Feedback zu Spielen, Wünschen für neue Inhalte, Fragen zu deinem Pro-Abo oder wenn das Wiederherstellen eines Kaufs nicht klappt. Lob nehmen wir auch.
Antwortzeit
Wir lesen jede Nachricht. Antwort kommt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, Montag bis Freitag, manchmal schneller, manchmal langsamer. Wir sind ein kleines Team.
Abo und Käufe verwalten
Dein piparo Pro-Abo verwaltest du direkt über deine Apple-ID oder dein Google-Konto. Kündigung, Pause und Rückerstattung laufen über den jeweiligen Store. In der App findest du unter „Mehr → Pro" jederzeit die Aktionen „Käufe wiederherstellen" und „Abo verwalten". Bei Zweifelsfällen kannst du dich zusätzlich an uns wenden.
Anbieter
piparo.tech GmbH, Frauentorgraben 61, 90443 Nürnberg, Deutschland. Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Nürnberg unter HRB 41569. Geschäftsführer: Pirmin Bahr, Patrick Wozniak und Robin Schuler. Die vollständige Anbieterkennzeichnung steht im Impressum.
Datenschutz und Nutzungsbedingungen
Was wir mit Daten machen und welche Drittanbieter wir einsetzen, steht in den Datenschutzhinweisen. Die rechtlichen Spielregeln für die Nutzung der App findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Presse und Geschäftliches
Für Presseanfragen, Kooperationen oder geschäftliche Themen erreichst du uns unter [email protected]. Für alles rund um die App-Nutzung nutze bitte die Adresse im Button unten.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Problemen sprich uns direkt an. Wir lösen das gemeinsam.